Hallo zusammen eventuell kann mir hier jemand weiterhelfen… Heute habe ich die Mail bekommen, dass ich meine Anmelde-ID erfolgreich geändert habe, was ich aber nie angefordert hab. Beim Versuch das rückgängig zu machen hab ich gemerkt, dass ich mich weder anmelden kann, noch eine Mail erhalte wenn ich mein Passwort zurücksetzen möchte. Ich bekomm die ganze Zeit Push Nachrichten über die App, dass jemand versucht sich über meinen ACC anzumelden, jedoch kann ich die App nur unangemeldet öffnen (mit dem selben o.g. Problem). Im Live Chat mit einem Mitarbeiter musste ich zur Verifizierung die 1. 4 Ziffern meiner Kreditkarte sagen, die ich nicht mehr besitze und null Zugriff drauf habe. Auch die Seriennummer meiner alten PS4 konnte ich nennen, da ich eine neue hab. Daraufhin wurde ich aus dem Chat geworfen und kann keinen neuen beginnen… Kann da jemand helfen beziehungsweise weiß jemand wie meine Chancen stehen? Vielen Dank im Voraus.