Olá, queria tirar duvida pra integrantes da minha familia, que tomaram uma multa da seguinte forma: minha vó, financiou um carro, mas não tem carteira, ela financiou de presente pra minha mãe na epoca, com isso, quem dirige é minha mãe, pois ela tem carteira e tudo mais, aqui na cidade tem uma coisa chamada zona azul, onde pagamos pra deixar o carro estacionado (pelo centro inteiro) e em um dia desses, ela esqueceu de pagar e veio uma multa pequena, valor baixo, como sempre

mas veio uma OUTRA multa, alegando que o dono do carro (minha vó) estava dirigindo o seu carro (que ta no nome dela) sem carteira, só tem um porém

não tem comprovação e minha vó nunca sequer tocou no carro, então é algo que não aconteceu, mas ainda sim, essa multa sem sentido chegou pra nós, como poderia prosseguir?